Tình huống · Trở ngại · Lời khuyên

Ba lá bài cho một vấn đề cụ thể

1. Tình huống

   Bản chất của điều đang diễn ra

2. Trở ngại

   Điều gì đang cản trở hoặc làm mọi việc phức tạp

3. Lời khuyên

   Bước đi nào sẽ giúp ích