马蹄铁

关于事态发展的七张牌

1. 过去

   是什么影响了这个处境

2. 现在

   此刻正在发生什么

3. 隐藏因素

   你没有察觉到的影响

4. 阻碍

   主要的困难

5. 环境

   其他人和外在情况如何作用

6. 建议

   值得去做的事

7. 结果

   可能的结局